Temu(TikTok Shop)在美國(guó)并沒有完全自建的海外倉(cāng),但其通過與第三方倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)商合作,為商家提供了類似“自有海外倉(cāng)”的服務(wù)支持。以下是具體說明:
一、Temu海外倉(cāng)的運(yùn)作模式
合作模式
Temu采用與第三方物流服務(wù)商合作的方式,將他們的倉(cāng)庫(kù)作為其半托管模式的“履行中心”,類似于亞馬遜的FBA或沃爾瑪?shù)腤FS服務(wù)。商家無需自建倉(cāng)庫(kù),可直接使用這些合作倉(cāng)庫(kù)的資源。合作方舉例
環(huán)至美:Temu官方認(rèn)證的半托管合作倉(cāng),提供美東、美西、美南多倉(cāng)布局,支持系統(tǒng)對(duì)接、一件代發(fā)、頭程物流等全流程服務(wù)。
功能與服務(wù)
本地發(fā)貨:商品存入美國(guó)倉(cāng)庫(kù)后,訂單可直接從當(dāng)?shù)匕l(fā)貨,配送時(shí)間縮短至2-7個(gè)工作日(具體取決于地區(qū))。
系統(tǒng)對(duì)接:合作倉(cāng)庫(kù)與Temu平臺(tái)系統(tǒng)打通,支持自動(dòng)推單、庫(kù)存同步、物流追蹤等功能。
增值服務(wù):包括退貨處理、換標(biāo)、庫(kù)存管理等,提升商家運(yùn)營(yíng)效率。
二、Temu海外倉(cāng)的使用方式
商家選擇
官方推薦倉(cāng)庫(kù):Temu后臺(tái)會(huì)提供合作倉(cāng)庫(kù)列表(如優(yōu)時(shí)派),商家可直接選擇并聯(lián)系。
自主選擇第三方:商家也可自行尋找符合資質(zhì)的海外倉(cāng),但需確保其與Temu系統(tǒng)兼容,并通過平臺(tái)審核。
操作流程
頭程運(yùn)輸:商家將貨物發(fā)至指定倉(cāng)庫(kù),由合作方負(fù)責(zé)清關(guān)、入庫(kù)。
訂單處理:買家下單后,倉(cāng)庫(kù)自動(dòng)接單并完成揀貨、打包、發(fā)貨。
物流配送:通過美國(guó)本地物流(如USPS、UPS、FedEx)完成最后一公里配送。
三、Temu海外倉(cāng)的優(yōu)勢(shì)
物流效率
本地發(fā)貨顯著縮短配送時(shí)間(對(duì)比直郵中國(guó)節(jié)省5-7天),提升買家體驗(yàn)和復(fù)購(gòu)率。
黑五等促銷期間可快速響應(yīng)訂單高峰,避免爆倉(cāng)風(fēng)險(xiǎn)。
成本優(yōu)化
頭程批量運(yùn)輸成本低于單件直郵,且本地倉(cāng)儲(chǔ)成本低于國(guó)際長(zhǎng)線物流。
降低退貨處理成本(本地?fù)Q標(biāo)、二次銷售更高效)。
平臺(tái)支持
官方認(rèn)證倉(cāng)庫(kù)提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),減少溝通成本和操作風(fēng)險(xiǎn)。
符合Temu半托管模式的合規(guī)要求,避免因物流問題導(dǎo)致的店鋪處罰。
四、注意事項(xiàng)
倉(cāng)庫(kù)資質(zhì)要求
選擇Temu官方認(rèn)證的倉(cāng)庫(kù)(如優(yōu)時(shí)派),確保系統(tǒng)對(duì)接和物流合規(guī)性。
需符合Temu對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、標(biāo)簽等的規(guī)范(如SKU管理、禁運(yùn)品限制)。
物流政策變化
美國(guó)近期調(diào)整關(guān)稅政策(如T86政策取消),Temu鼓勵(lì)商家使用海外倉(cāng)以維持低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)力。
商家需關(guān)注平臺(tái)公告,及時(shí)調(diào)整物流策略。
總結(jié)
雖然Temu沒有完全自建的海外倉(cāng),但其通過與頭部物流服務(wù)商深度合作,構(gòu)建了覆蓋美國(guó)東西海岸的倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò),為商家提供了高效、合規(guī)的“類自有”海外倉(cāng)服務(wù)。商家只需選擇官方推薦的倉(cāng)庫(kù),并按流程操作,即可快速接入Temu的半托管模式,提升在美國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。