在美國(guó),卡車送貨上門(尤其是大件或大批量貨物)的過(guò)程通常涉及專業(yè)物流公司和復(fù)雜的供應(yīng)鏈管理。
一、核心流程
下單與調(diào)度
商家/發(fā)貨方通過(guò)物流平臺(tái)下單,提供貨物信息(尺寸/重量/地址)。
物流公司匹配卡車類型:
小件包裹:UPS/FedEx/USPS等快遞公司(非卡車)。
中小批量:LTL(零擔(dān)運(yùn)輸)或快遞貨車。
大批量/大件:FTL(整車運(yùn)輸)或?qū)I(yè)大件運(yùn)輸。
取貨與中轉(zhuǎn)
貨物從倉(cāng)庫(kù)/港口取出,經(jīng)分揀中心按目的地分區(qū)中轉(zhuǎn)。
住宅配送需額外標(biāo)注"Residential Delivery"(通常有附加費(fèi))。
最后一公里配送
難點(diǎn)環(huán)節(jié):卡車尺寸限制(社區(qū)道路窄、限高)、需專業(yè)設(shè)備卸貨(如叉車)。
常見方案:
大型卡車到郊區(qū)中轉(zhuǎn)站 → 換中小型貨車送貨。
家具/家電公司常用廂式貨車(如Ryder/Penske租用車)。
送達(dá)與簽收
司機(jī)提前電話確認(rèn)送達(dá)時(shí)間。
必須有人簽收:大件不放置門口(防丟/損)。
可選增值服務(wù):
白手套服務(wù):搬入室內(nèi)、安裝、清理包裝(額外收費(fèi)