1. 貨物存放方式
虛擬倉:
沒有實際倉庫,貨物直接從國內(nèi)倉庫或供應(yīng)商發(fā)貨,通過美國本土物流派送到買家手中。
舉例:你收到訂單后,把貨從國內(nèi)發(fā)給物流商,物流商直接寄到美國客戶地址。海外倉:
需要將貨物提前運到美國本地的實際倉庫(自建或租賃),之后根據(jù)訂單從當(dāng)?shù)貍}庫發(fā)貨。
舉例:你先將貨物批量運到美國倉庫,客戶下單后直接從倉庫發(fā)貨。
2. 物流時效
虛擬倉:
時效取決于國內(nèi)到美國的物流速度(通常7-15天),無法做到“本地發(fā)貨”。
優(yōu)點:無需提前備貨,適合新品測試或小批量銷售。海外倉:
貨物已存放在美國倉庫,發(fā)貨時效更快(通常1-3天),能實現(xiàn)“本地配送”。
優(yōu)點:適合熱銷商品或需要快速交付的訂單。
3. 成本結(jié)構(gòu)
虛擬倉:
費用包括:國內(nèi)頭程運費 + 訂單處理費 + 美國本地派送費。
特點:無需支付倉儲租金,但每單成本可能略高。海外倉:
費用包括:國際運輸費 + 倉儲租金 + 管理費 + 尾程配送費。
特點:前期投入較高(需備貨),但長期看單件物流成本可能更低。
4. 退貨與售后
虛擬倉:
退貨需通過物流商退回國內(nèi)或指定退件倉,流程較復(fù)雜。
注意:部分物流商提供“退件重派”服務(wù),可減少賣家操作壓力。海外倉:
退貨可直接在美國倉庫處理(如質(zhì)檢、二次銷售或銷毀),效率更高。
優(yōu)勢:適合需要頻繁退換貨的商品(如服裝、電子產(chǎn)品)。
5. 適用場景
選虛擬倉的情況:
初期測試市場,不確定銷量。
SKU較多,不想占用資金備貨。
對物流時效要求不高,但追求靈活。
選海外倉的情況:
銷量穩(wěn)定,需快速發(fā)貨(如亞馬遜FBA)。
商品體積大/重量重(如家居、大件商品)。
需要本地化售后服務(wù)(如退換貨、維修)。
總結(jié)
虛擬倉 = 低風(fēng)險、低成本、靈活性高,但時效和售后能力有限。
海外倉 = 高投入、高時效、強(qiáng)售后,但需要承擔(dān)庫存風(fēng)險和倉儲成本。