想知道環(huán)至美美國海外倉都提供哪些服務(wù)嗎？一起來看看吧，有需要的可盡情聯(lián)系我們！量大有優(yōu)惠！

一件代發(fā)

  跨境賣家可以將商品備貨到我們的海外倉，我們在美東美西都有倉庫，倉庫面積已超300萬尺，旺季也不用擔(dān)心爆倉，海外倉系統(tǒng)已對接多個電商平臺，如：Tik Tok、temu、Amazon、eBay、wish等。

海外倉一件代發(fā)的好處：

（1）個性化一件代發(fā)服務(wù)：通過提供定制化的單件代發(fā)方案來降低啟動資金需求，使得商家可以用較小的投資獲得較高的回報(bào)。

（2）本土化發(fā)貨地址：采用本地發(fā)貨點(diǎn)可以增強(qiáng)商品的市場競爭力，并為賣家提供調(diào)整價(jià)格空間的機(jī)會，有助于提高利潤率。

（3）高效的訂單處理機(jī)制：確保所有訂單能在買家下單當(dāng)天完成處理并發(fā)出，避免任何發(fā)貨延誤，提升整體運(yùn)營效率。

（4）優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體驗(yàn)：完善的售后服務(wù)體系能夠快速響應(yīng)客戶的退換貨請求，專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)確保溝通順暢、問題解決迅速。

（5）與當(dāng)?shù)匚锪鞴镜木o密合作：與多家本地物流公司建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，享受更優(yōu)惠的運(yùn)輸費(fèi)用，從而為客戶提供性價(jià)比高的配送服務(wù)。

貨物中轉(zhuǎn)

  當(dāng)旺季來臨，倉庫庫存不足，需要及時(shí)補(bǔ)貨，就可以用FBA中轉(zhuǎn)這個服務(wù)，快速的從環(huán)至美海外倉發(fā)往FBA。

貨物中轉(zhuǎn)的好處：

（1）減少物流成本：相較于直接從國內(nèi)發(fā)貨至亞馬遜FBA倉庫，通過當(dāng)?shù)睾Ｍ鈧}庫進(jìn)行中轉(zhuǎn)可以顯著降低物流成本。

（2）靈活補(bǔ)貨應(yīng)對旺季需求：旺季期間，熱門產(chǎn)品容易缺貨，使用海外倉可以迅速補(bǔ)充庫存至FBA，確保產(chǎn)品不斷貨，抓住銷售高峰期。

（3）分散運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)：若某個電商平臺賬戶出現(xiàn)問題，存放于海外倉中的庫存不會受到影響，這些產(chǎn)品可以迅速轉(zhuǎn)移到其他平臺或店鋪繼續(xù)銷售，降低單一渠道的風(fēng)險(xiǎn)。

（4）支持多平臺業(yè)務(wù)擴(kuò)展：海外倉可以作為中心樞紐，支持亞馬遜、eBay等多個電商平臺的商品調(diào)配，幫助賣家輕松拓展業(yè)務(wù)版圖，提高市場占有率。

（5）產(chǎn)品存儲限制少：與亞馬遜FBA相比，海外倉對于產(chǎn)品的尺寸、重量等限制較少，更適合存放大型或特殊規(guī)格的商品，為賣家提供更多靈活性。

退貨換標(biāo)

  當(dāng)客戶不想要商品退貨時(shí)就會需要退貨換標(biāo)這項(xiàng)服務(wù)，如果你是第三方海外倉發(fā)貨的，退貨會直接退到海外倉，只要沒有質(zhì)量問題就可以重新上架出售，但如果是FBA倉發(fā)貨，退貨之后就要退到海外倉重新?lián)Q標(biāo)發(fā)回FBA倉才能重新出售。

退貨換標(biāo)的好處：

（1）降低退貨成本：通過海外倉處理退貨，可以避免貨物需要返回國內(nèi)再重新發(fā)貨的高額國際物流費(fèi)用，從而大大節(jié)省了成本。

（2）快速響應(yīng)客戶需求：海外倉能夠快速響應(yīng)退貨請求，縮短退貨處理周期，提升客戶滿意度，有助于維護(hù)品牌形象。

（3）簡化操作流程：海外倉通常具備專業(yè)團(tuán)隊(duì)處理退貨檢驗(yàn)、換標(biāo)、重新包裝等事宜，簡化了整個退貨流程，提高了效率。

（4）二次銷售機(jī)會：對于符合條件的商品，海外倉可以幫助進(jìn)行重新包裝和換標(biāo)后再次上架銷售，減少了庫存積壓和浪費(fèi)。

（5）保持競爭力：高效處理退貨可以減少客戶等待時(shí)間，增加再次購買的可能性，有助于保持品牌在國際市場上的競爭力。

（6）靈活性更高：海外倉可以根據(jù)不同電商平臺的要求進(jìn)行換標(biāo)處理，適應(yīng)各種銷售平臺的需求，增加了銷售渠道的多樣性。

退換貨增值服務(wù)

  對于Amazon電商賣家來說，時(shí)常會遇到賬號被關(guān)閉、產(chǎn)品包裝損壞、listing重新創(chuàng)建導(dǎo)致產(chǎn)品無法上架或變?yōu)椴豢墒蹱顟B(tài)的問題，這時(shí)就需要將產(chǎn)品退件到當(dāng)?shù)睾Ｍ鈧}進(jìn)行更換標(biāo)簽處理，以便重新打包后進(jìn)行二次銷售。使用當(dāng)?shù)睾Ｍ鈧}服務(wù)可以避免支付亞馬遜的高額庫存費(fèi)用和銷毀費(fèi)用，同時(shí)也避免了將產(chǎn)品退運(yùn)回國內(nèi)所產(chǎn)生的高昂運(yùn)費(fèi)，從而將損失降至最低。TMART海外倉能提供專業(yè)化的退件增值服務(wù)處理及退運(yùn)回國方案，價(jià)格更低，貼標(biāo)換標(biāo)規(guī)范細(xì)致，免入庫分揀費(fèi)、倉儲費(fèi)等，透明無隱藏費(fèi)用，行業(yè)內(nèi)價(jià)格極具競爭力。此外，TMART海外倉擁有豐富的換標(biāo)貼標(biāo)經(jīng)驗(yàn)，管理規(guī)范，每天可處理上萬件，效率高，1-2天便可完成客戶單量。同時(shí)，支持FBA自提，賣家可以根據(jù)各物流公司的具體情況，選擇靈活的入庫方式。

提供以下服務(wù)：

（1）打印亞馬遜標(biāo)簽：根據(jù)亞馬遜FBA的條碼內(nèi)容要求，為每個產(chǎn)品打印相應(yīng)的標(biāo)簽。

（2）代貼標(biāo)簽服務(wù)：按照亞馬遜FBA入庫標(biāo)準(zhǔn)，確保每件貨物都貼有正確的產(chǎn)品FNSKU標(biāo)簽和相應(yīng)的外箱FBA標(biāo)簽。

（3）產(chǎn)品分箱打包：根據(jù)亞馬遜FBA入庫產(chǎn)品種類和數(shù)量的要求，對產(chǎn)品進(jìn)行分類并按箱包裝。

（4）提供拍照服務(wù)：針對亞馬遜的盲退訂單或根據(jù)客戶的具體需求，提供詳細(xì)的退貨產(chǎn)品圖片信息，以確保信息準(zhǔn)確透明。

檢測維修

  通過產(chǎn)品檢測來確認(rèn)商品是否存在質(zhì)量問題，如果商品仍然適合銷售，則可以通過更換包裝并重新貼上產(chǎn)品SKU標(biāo)簽的方式使其重新上架銷售。

海外倉檢測維修的好處：

（1）能夠提供個性化的增值服務(wù)：如更換包裝、配件、產(chǎn)品外觀清潔等等。

（2）為跨境電商賣家解決在其產(chǎn)品的售后問題的一項(xiàng)綜合服務(wù)。設(shè)立專門的售后，能針對大部分產(chǎn)品進(jìn)行可定制化的檢測維修。

（3）幫助客戶降低售后成本，提高產(chǎn)品的再售率。

（4）解決海外售后端的問題，靈活優(yōu)惠的報(bào)價(jià)體系，支持細(xì)分化的服務(wù)以及可定制化的服務(wù)。整個海外售后服務(wù)能夠幫助客戶解決海外售后端問題。

流程：

（1）賣家在Amazon建立移除訂單，把產(chǎn)品發(fā)到海外倉；

（2）賣家提供產(chǎn)品檢測標(biāo)準(zhǔn)和流程表；

（3）倉庫接收貨物，與客戶確認(rèn)到貨信息；

（4）檢測產(chǎn)品，與客戶實(shí)時(shí)溝通遇到的問題；

（5）回傳檢測報(bào)告給客戶；

（6）客戶做計(jì)劃，安排產(chǎn)品操作，檢測完成。