什么是“海外倉(cāng)漏掃”?
“海外倉(cāng)漏掃”簡(jiǎn)單來說就是倉(cāng)庫(kù)里的貨物在入庫(kù)或出庫(kù)時(shí),沒有被正確掃描進(jìn)系統(tǒng)里。這意味著,雖然你的貨物確實(shí)在倉(cāng)庫(kù)里,但系統(tǒng)卻不知道,就像這些貨物“消失”了一樣。
為什么會(huì)發(fā)生漏掃?
人手不足:倉(cāng)庫(kù)很忙,工作人員忙不過來,有時(shí)候就會(huì)忘記掃描一些貨物。
設(shè)備問題:有時(shí)候掃描設(shè)備出問題了,比如條形碼掃描器壞了,或者商品上的條形碼印得不清楚。
系統(tǒng)故障:倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)有時(shí)候也會(huì)“打盹”,數(shù)據(jù)沒傳上去或者沒保存好。
操作失誤:工作人員可能不小心按錯(cuò)了鍵,或者對(duì)新系統(tǒng)不熟悉,操作失誤。
漏掃會(huì)帶來什么麻煩?
庫(kù)存不準(zhǔn):漏掃后,倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際庫(kù)存和系統(tǒng)里的庫(kù)存就不匹配了,你會(huì)以為倉(cāng)庫(kù)里沒貨了,但實(shí)際上可能還有很多。
發(fā)貨問題:如果出庫(kù)時(shí)漏掃,訂單可能沒法按時(shí)發(fā)出,客戶收不到貨,會(huì)不高興,甚至投訴。
財(cái)務(wù)問題:庫(kù)存數(shù)據(jù)不準(zhǔn),可能導(dǎo)致你進(jìn)貨太多或者太少,造成資金浪費(fèi)或者缺貨。
怎么預(yù)防漏掃?
加強(qiáng)培訓(xùn):定期給倉(cāng)庫(kù)員工培訓(xùn),讓他們熟悉操作流程,提高責(zé)任心。
升級(jí)設(shè)備:用更好的掃描設(shè)備,比如更高清的條形碼掃描器或者RFID標(biāo)簽,減少錯(cuò)誤。
簡(jiǎn)化流程:簡(jiǎn)化操作步驟,盡量自動(dòng)化,減少人為干預(yù)的機(jī)會(huì)。
定期盤點(diǎn):定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行實(shí)物盤點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并糾正。
建立反饋機(jī)制:讓倉(cāng)庫(kù)員工有問題能及時(shí)反饋,及時(shí)處理問題。
小結(jié)
海外倉(cāng)漏掃是個(gè)挺讓人頭疼的問題,但只要我們注意細(xì)節(jié),用對(duì)方法,還是可以避免的。畢竟,準(zhǔn)確的庫(kù)存數(shù)據(jù)對(duì)跨境電商來說太重要了!